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Não é justo lutar pela vida e ouvir um “não”. Existe uma saída.

Você fez tudo certo: procurou atendimento, apresentou os documentos, seguiu as orientações médicas.

Mesmo assim, o plano de saúde ou o SUS negou o tratamento — e agora você sente indignação, medo e um enorme senso de injustiça.

A verdade é que essas negativas acontecem todos os dias, mesmo quando o paciente tem direito garantido por lei.

O que poucos sabem é que é possível reverter a decisão rapidamente, E muitas vezes com uma liminar judicial em poucos dias.

Não é justo lutar pela vida e ouvir um “não”. Existe uma saída.

ATUAÇÃO JURÍDICA ESPECIALIZADA

Ajudamos pacientes e familiares a conseguirem o tratamento indicado pelo médico com atendimento ético, transparente e humanizado.

Fornecimento de medicamentos negados pelo plano ou SUS
Cirurgias, exames e internações recusadas
Solicitação de reembolso de despesas médicas
Liminares urgentes em casos de risco à saúde
Atendimento em todo o Brasil

Cada caso é tratado com sigilo e atenção individual. O objetivo é um só: fazer valer o seu direito à saúde.

A Justiça pode obrigar planos de saúde (e também o SUS) a fornecer o que o paciente precisa.

Ajudamos você a agir
de forma rápida, segura
e 100% confidencial.

Trabalhamos de forma simples e transparente, seja de forma presencial, por videoconferência ou até mesmo por WhatsApp. Você explica o seu caso, nós cuidamos do resto. Com seriedade, ética e foco em resultado.

Você nos apresenta seu caso

Avaliamos a base jurídica necessária

Entramos com ação judicial, inclusive com liminar para agilizar o resultado.

Quem sou eu?

Macel Guimarães

Graduado em Direito pela Universidade Federal de Viçosa/MG, Advogado inscrito na OAB/MG sob o nº 131.717, pós-graduado em Advocacia Cível pela Escola Superior de Advocacia de Minas Gerais (ESA/MG).

Desde 2011, dedico minha atuação à defesa dos direitos do consumidor, com ênfase em casos de planos de saúde e fornecimento de medicamentos.

Atendo presencialmente no Vale do Aço (Minas Gerais) e online em todo o Brasil, sempre com foco em ética, transparência e respeito pelo cliente.

Dúvidas Frequentes

Respostas para as perguntas mais comuns

O plano de saúde pode negar meu tratamento ou medicamento indicado pelo médico?

O plano de saúde não pode negar o tratamento prescrito. Se isso ocorrer, a recusa é abusiva e pode ser revertida através de uma ação judicial.

O que fazer quando o plano de saúde nega uma cirurgia, exame ou internação?

O primeiro passo é documentar a negativa do plano e ter também o pedido médico. Com esses documentos, o próximo passo é ingressar com ação judicial, inclusive com pedido liminar, para acelerar a autorização do procedimento.

Quanto tempo a Justiça leva para obrigar o plano de saúde a autorizar o tratamento?

Não existe uma regra. Depende de cada caso. Mas fique tranquilo: a sua situação será analisada e o trabalho será focado em conseguir o objetivo no menor tempo possível.

E se o medicamento ou tratamento for pelo SUS, também tenho direito?

Sim. O que vale para os planos de saúde, também vale para o SUS, em geral.

Preciso esperar o plano responder a um novo pedido antes de procurar a Justiça?

Não. Basta uma negativa formal para que você já possa ingressar com a ação. Quanto antes o processo for iniciado, maior a chance de obter uma liminar e garantir o tratamento a tempo.

O que acontece se o plano de saúde descumprir uma decisão judicial?

O descumprimento de uma decisão judicial (p. ex: uma liminar) é grave e pode gerar multa diária e responsabilização do plano. Caso isso ocorra, o escritório acompanha e cobra o cumprimento imediato da decisão, garantindo que o paciente receba o tratamento prescrito.

Quando se trata de saúde, cada dia pode fazer diferença.

Não espere o problema piorar — entenda agora o que a lei garante a você.

Fale comigo e saiba como agir diante da negativa do seu plano ou do SUS.

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